Rückgaberecht

Bestellungen, die noch nicht (außer Nachnahme) bezahlt werden, Sie müssen nicht kündigen. Möchten Sie eine Bestellung stornieren, die Sie bereits bezahlt haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Die Stornierung einer Bestellung ist, so lange, wie es nicht gesendet wurde, kostenlos.

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Du bist zu spät mit abbrechen und Ihre Bestellung bereits versendet? Dann können Sie die Lieferung des Pakets verweigern. Wenn Sie Ihre Bestellung bereits bezahlt haben, werden wir Rückerstattung nach Wareneingang der Rückkehr, vollständige Erstattung voll. Sie können natürlich auch dieser Betrag für eine neue Ordnung. Unser Kundendienst kann eine Kredit-Rechnung für Sie erstellen. Sie erhalten auch den Versand Kosten von uns zurück (nur, wenn Sie an der Tür weigert sich und ungeöffnete Wetter durch Austräger bestellen).

Gebrochen
Wir tun immer unser Bestes, um sichern die Qualität unserer Produkte und diese gut zu verpacken und versenden es. Wenn Sie dennoch, zerbrochene oder beschädigte Produkte erhalten haben, dann wir eine Geld-zurück-Garantie haben,. Sie erhalten eine volle Rückerstattung inklusive Versandkosten zurück. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Bedenkzeit
Wenn Sie nicht mit unseren Produkten zufrieden sind können dann Sie uns aus irgendeinem Grund zurückgeben. Das kann bis zu 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung dauern. Hinweis: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn senden etwas zurückgeben möchten!

Für Rückgabewerte
Alle Produkte müssen vollständig, sauber und intakt für eine Rückkehr zu qualifizieren sein. Das Produkt, das Sie zurück senden möchten, sollte in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden. Stellen Sie sicher, Sie packen zerbrechliche Produkten: Wir können nicht haftbar gemacht werden für die Rückkehr und den Staat, in dem wir die Produkte erhalten. Senden Sie eine Kopie der original Lieferschein und das Rücksendeformular zusammen mit Ihrer Rücksendung. Genug Ihre Rücksendung. Nicht gestempelte Stücke können wir nicht akzeptieren.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Produkte für Hygiene oder aus anderen Gründen können wir nicht zurück (Exchange ist manchmal möglich): Frische Produkte, die schnell zerfallen oder obsolet Produkte, von denen das Siegel gebrochen ist (Pflegeprodukte und Samen) Nach Genehmigung und Quittung Ihrer Rücksendung (Sie erhalten eine Bestätigungs-Email) senden wir Ihnen so schnell wie möglich ein neues oder anderes Produkt im Verganging. Würden Sie wie kein anderes Produkt, aber den vollen Betrag exkl. Versandkosten zurück kaufen? Unseren Kundenservice senden Ihnen eine digitale Refundformulier.

Kosten der Rücksendung
Zu der Bedenkzeit, dann zahlen Sie die Kosten, die Sie vorgenommen haben, an uns zurück senden das Paket nutzen. At eine Rückkehr der zerbrochene oder beschädigte Produkte Rechnung städtischen Garten Kultur Z.B. diese Kosten. Bei langen Rücksendeverfahren berechnen wir können manchmal Verwaltungskosten ausgeglichen. Normalerweise wird dieser Betrag ist nicht höher als 5 € und wird zu Ihrer Rechnung hinzugefügt. Nach 31 Tagen haben Sie keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung.

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